Situacije u kojima se gotovo svakodnevno nalazimo nalažu nam da ostvarujemo velike količine društvenih interakcija sa drugima, i čine najbitniji aspekt naših života. Pošto se svi međusobno razlikujemo po raznim osnovama, postoji neverovatno široka paleta nepisanih društvenih pravila i normi kojih se, bilo svesno ili nesvesno, svi pridržavamo ne bismo li postigli što pozitivnih ishoda tih interakcija. Ukoliko se, pak, ne pridržavamo tih, ponekad nama nezgodnih normi, možemo napraviti nepopravljivu štetu svom ugledu kod drugih ljudi i ugroziti buduće odnose sa ljudima koje nismo još ni upoznali.

Stoga, najbolja druga opcija je koristiti se malim psihološkim trikovima kako bismo izazvali što bolje reakcije kod svojih sagovornika. Naravno, dokle god to spada u savesno potpomaganje i dok ne pokušavamo da zloupotrebimo to znanje. Nabrojaćemo neke od najkorisnijih saveta kojih se nije teško pridržavati, a sigurno će vam poboljšati šanse za pozitivne ishode u komunikaciji.

(more…)